※배송관련 구매 전 중요 공지 필독※

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*해외배송기간*


주문 > 제작 > 검수 > 현지발송 >

국내통관 > 우체국택배인계 > 수령까지

EMS 발송 정상영업일(월~금) 기준으로

제품출고까지 3~6일 가량 소요


상황에 따라 배송 루트가 달라지겠지만 

제품출고 후 보편적으로

EMS로 보내드리며 국제배송의 특성 상 14~28일정도 소요됩니다.


가방,시계를 제외한 상품들은 대한통운 특송으로 보내드리고 있습니다.

대한통운 특송은 뚜렷하게 2~3주정도 소요 되십니다.


★중요! 중요!★

※통관 지연 또는 세관 반송 시 연장 있을 수 있어용😭※

(주문폭주상품,제품불량,통관문제,물량폭주 문제 등 특이 상황 발생 시)


배송발주 후 배송 운행은 EMS및 대한통운특송에서 배송하며

배송 발주 후 환불 및 교환은 절대 불가합니다.


해외 현지의 공휴일 및 기타사정,천지지변에 의해서 기간이 조금 더 소요될 수도 있습니다.


세관에 걸릴 시에 고객님께 피해가 가는 일은 없으며

매료는 다시 상품을 고객님께 재배송해드립니다.

걸렸다는 이유로 환불은 절대 불가합니다.


고객님들께 그 누구보다 하루라도 빨리 제작하여 보내드리고 싶은 마음입니다.

고객님들의 너른 양해와 이해 부탁드립니다. 🙇🏻🙇🙇🏻🙇


여유를 가지고 주문해주세요 :) 


위 사항을 꼭 인지하시고 오래 기다리기 힘드신 분들은 신중한 고민 후에 주문하시길 바랍니다.


불량 접수는 상품 수령 후 '24시간 이내'

(미착용 상태에서만 가능합니다 참고 부탁드려요!)

(개인 사정으로 늦게 연락 주신 경우 도와 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.)


- 명품 매료 -